プライバシーポリシー メンテベース 鈴鹿
メンテベース 鈴鹿（以下「当店」）は、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。
取得する情報
LINEの表示名・ユーザーID、お名前、フリガナ、電話番号、生年月日、ご予約の内容と来店の記録、アンケートのご回答、ご紹介の記録と友だち追加の経路（ホームページ・広告など）、施術前の健康チェックのご回答、施術の前後の写真（ご希望の方のみ）
利用目的
ご予約の受付・確認・変更のご連絡／施術を安全に行うための確認／年齢の確認（18歳未満の方の保護者同意の確認）／月額プランの管理／施術の経過の記録と、マイページでのご本人への表示／ご紹介の記録とご案内／サービス改善のための集計（個人が分からない形）／当店からのお知らせ（LINEでのご案内。ブロックで停止できます）
健康チェックのご回答について
肌や体調、服薬などに関するご回答（要配慮個人情報を含みます）は、ご本人の同意のうえで取得し、施術を受けられるかの判断と、施術を安全に行うためだけに使います。店舗の責任者と施術を担当するスタッフの間でのみ共有し（予約・来店受付の業務連絡を含みます）、目的外には使いません。
施術前後の写真について
ご本人の同意をいただいた場合にだけ撮影し、施術の経過の記録として保存します。写真は、マイページ（LINEでご本人であることを確かめてから表示するページ）でご本人にだけお見せし、店舗では責任者と施術を担当するスタッフの間でのみ扱います。広告・ホームページ・SNSなどには、別にご本人の同意をいただかない限り使いません。撮影の中止や写真の削除は、公式LINEのトークでお申し出ください。
第三者への提供
法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。
外部サービスの利用
ご予約の管理とご連絡のために、LINE（LINEヤフー株式会社）と、Google LLC（米国）のクラウドサービスを、施術前後の写真の保存に Cloudflare, Inc.（米国）のクラウドサービスを利用しています。データはこれらのサービス上に保存されます。
広告の効果測定（外部送信について）
当店のホームページ・公式LINEの友だち追加ページ・予約ページでは、広告の効果を測るために Meta Platforms, Inc.（米国）の「Metaピクセル」を使っています。ページを見た時・LINEのボタンを押した時・友だち追加や予約が完了した時に、次の情報が Meta に送られます：見ているページのURL、ブラウザや端末の情報、Metaが発行するCookie・識別子、出来事の種類（友だち追加・予約など）と来訪の経路。お名前・電話番号・健康チェックの内容などは送りません。Meta はこれらを、広告の効果測定と、Metaのサービス上での広告の表示に使います（くわしくは Metaのプライバシーポリシー）。送信を止めたい方は、ブラウザのCookieを無効にするか、Metaの広告設定から変更できます。
安全管理
閲覧・操作できる者を限定し、漏えい・紛失・改ざんがないよう管理します。米国の事業者のサービスを利用しているため、米国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで管理します。
開示・訂正・利用停止・削除
ご本人からのお申し出があれば、ご本人であることを確認のうえ、遅滞なく対応します。公式LINEのトークからご連絡ください。
お問い合わせ・苦情の窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情は、公式LINEのトークで受け付けます。
改定
内容を変更する場合は、変更後の内容と効力が生じる日を、このページでお知らせします。
運営者：竹内 太一（メンテベース 鈴鹿）
〒513-0816 三重県鈴鹿市南玉垣町3002-2 KECビル1階（メンテベース 鈴鹿） 電話 080-4358-0420
制定：2026年10月13日／改定：2026年10月19日（施術前後の写真について追加）